Arroio do Meio - A Administração Municipal inicia o segundo semestre com uma novidade que vem para facilitar o dia a dia da comunidade. Desde segunda-feira, dia 7, está disponível o sistema de protocolo on-line, que faz com que as solicitações ao poder público municipal possam ser feitas em qualquer dia, horário e local. A inovação traz mais agilidade e praticidade ao cidadão, que a partir de agora pode fazer solicitações através de um computador ou celular.

Para encaminhar a solicitação virtual, basta entrar no site e clicar em “protocolo online", na aba de acesso rápido. Quem ainda não utilizou o sistema, precisa inicialmente se cadastrar, aguardar a senha e as orientações por e-mail. Para dar sequência ao processo, o cidadão deverá inserir o login e a senha, rolar com o cursor até o final e clicar em ‘abertura de protocolo’. Neste campo, o usuário deverá escolher o assunto e preencher os dados solicitados, para posteriormente enviar. No mesmo espaço é possível consultar o andamento do protocolo.

A secretária de Administração, Maica Viviane Gebing, reforça a importância dos avanços em prol do cidadão. “Utilizar a tecnologia para desburocratizar e agilizar o serviço público, com o objetivo de facilitar a vida das pessoas, é uma das metas do nosso plano de governo, que nos guia diariamente na promoção de uma gestão ainda mais transparente e participativa. Dentro deste contexto viabilizamos o protocolo online, a comunidade de WhatsApp e o novo formato de ouvidoria no primeiro semestre de gestão”.

Fonte: Assessoria de Imprensa da Prefeitura de Arroio do Meio

Foto: Laura Carolina Rauber